“經過兩周的不懈努力,咱們圓滿完成了自公司成立以來最大規模的權限變更工作,為公司高質量開展市場營銷工作奠定了堅實基礎。”3月25日,在東北化工銷售公司ERP系統流程再造培訓中,企管法規部王海軍激動地說。
為精準把握市場、實施營銷策略,自3月初開始,公司全面落實集團公司營銷體制改革工作部署,大力推進營銷體制機制改革,建立以“產品經理+客戶經理”為核心的化工產品營銷體制,構建以產品線為單位、以產品線經理為主導、以分公司為支撐、條塊結合、集中統一的化工產品銷售體系,深化、細化業務流程,歸核化搭建ERP、合同等管理流程,大力實施精準授權、清晰確權、有效限權,持續提升運營效率和風險管控能力,助力高質量發展。
流程再造是否順暢,是市場營銷工作能否正常開展的關鍵。公司第一時間成立專項工作小組,并積極與ERP項目組聯系,制定組織機構代碼調整方案,以產品線為業務需求銷售單元,根據人員配備和工作流程需要,調整權限設置。公司創新角色授予方法,梳理各崗位應有的角色,形成98個標準角色分組。利用Power Query工具,形成具有AB崗權限的客戶經理個性化角色包139個,完成145名銷售、調運人員共5600余項角色授權。
與此同時,按照依法合規、權限明晰、重點突出、精簡高效的原則,開展業務流程、管理流程和支持保障流程的梳理優化,編制《ERP系統流程再造培訓手冊》,建立規范的權責控制體系,實現賦權有據、分權有界、限權有效、行權有序。深入推進合規管理和風險防控工作,依據“管業務必須管合規”的原則,進一步強化合同上線全過程審批管理。針對8條產品線業務需求,認真設計合同條款,提供多套合同審批流程方案,靠實審查責任,全面提升合同質量,切實提高合同標準化、信息化水平和履約能力。強化依法合規責任落實,積極完善專業部門及高風險崗位合規職責清單,層層壓實管理責任,把風險防控責任落實到崗位、落實到個人,著力推進專業管理規范化、基礎管理標準化、運行管理精細化,確保公司經營管理各項工作安全平穩健康有序發展。
目前,東北化工銷售公司新建ERP角色490個,流程再造工作全部完成。下一步,東北化工銷售將結合營銷體制機制改革、業務流程優化、組織體系優化整合等,啟動新一輪制度的修訂,著力抓重點、補短板、強弱項,強化合規管理,高質量推動公司依法合規治企各項工作邁上新臺階。